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黄龙县供电分公司为群众“电”亮心灯

2019-11-05 09:27:14 来源: 作者:刘娇

  为保障辖区特殊客户温暖过冬,黄龙县供电分公司“定时回访”特殊群众冬季用电需求,以实际行动为“孤、寡、老、弱、病、残”特殊群众撑起安全用电“保护伞”,让特殊群众及时得到暖心的优质服务,感受到供电企业的温暖。

  随着气温的下降,各类取暖设备和大功率电器纷纷登场,但特殊群众安全用电意识较淡薄,易存在安全用电隐患等现象。为使群众能用上安全电、舒心电,踏踏实实地过上一个“暖冬”,黄龙县供电分公司工作人员深入到社区、乡村为特殊群众用电设备进行“体检”,重点对漏电保护器安装投运情况把脉问诊,杜绝漏电保护退出运行现象发生,对低压线路、进户线及开关电器设备的运行情况进行逐项排查,并对存在安全隐患的私拉线路进行重新布线。“多亏了你们经常来看望呀!现在家里取暖的电线整齐又新,在不用担心电线再地上被老鼠咬破了,这下电暖器可以随时移动了,用起来可就又放心、又暖和!”73岁“空巢老人”紧紧拉着工作人员张琪的手感激地说。在上门送服务的过程中,安全员周建峰向老人们耐心地讲解冬季取暖用电安全事项及出现用电故障的应急处理办法,把安全用电工作“做到家”,为群众冬季用电安全构筑起坚实的防护墙。

  截至目前,该公司已为辖区特殊群众家中解决进户线路老化锈蚀、漏电保护器失灵、照明灯不亮等用电难题36起,切实为特殊群众过上温暖祥和的冬天提供了可靠的电力保障。

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